連網設備也要身分管理 提升使用體驗

 調研機構Gartner預估在2015年，全世界將有49億個連網裝置出現，到2020年更將有上百億個裝置都能連上網路。各種智慧裝置將產生大量資料，企業也將採用即時運算／分析的技術來處理各種結構化與非結構化的巨量資料。然而，企業還需關注一項物聯網的重點－－各種連網設備的身分識別管理。

在這篇文章中提到，若家中各種智慧裝置所產出的資料無法連結對應到使用者個人或者都各自獨立儲存時，那麼這些巨量資料都將是無用的，徒增使用者困擾而已。作者建議應該在產品初次設定時就註冊好使用者身分，爾後設備商就能將使用者所有的操作行為回歸到使用者的個人記錄中。同時透過連結到使用者身分，才能允許設備之間的互連，並進而學習使用者的行為模式與偏好。此外，作者也建議企業應採用可任意調整結構的資料庫(dynamic-schema databases)，這樣可不限於基本的使用者屬性，讓使用者個人檔案更加精確並提升使用者體驗。

無獨有偶，日前Gartner也提到身分與存取管理對物聯網的重要性。Gartner指出現有的身分識別與存取管理系統(IAM)無法滿足物聯網環境下的複雜度與規模。裝置、人、應用程式／服務都是單一實體，所有實體間的互動需求都相同，因此物聯網身分管理就是要去定義實體間的關係，包括裝置與人、裝置之間、裝置與應用程式／服務間等，而過去IAM是定義人與應用程式／服務之間。由於傳統IAM系統並沒有涵括裝置在內，Gartner建議可以在既有的IT資產管理系統或軟體資產管理系統上增加開發物聯網身分管理系統。

Evrythng平台架構 (圖片來源：Evrythng網站）

Gartner呼籲IAM廠商思考物聯網身分管理，英國有家新創公司Evrythng也是專注物聯網身分管理平台，曾獲得Cisco、Samsung等公司投資，Evrythng主要是建在RFID標籤或QR codes等各種身分識別系統上的資料管理層，可管理資料在各種裝置(數十億種裝置)間的流進、流出，透過平台能讓裝置之間或與人直接互動。

CES各大廠較勁物聯網平台、生態圈

在為期4天的CES 2015中，物聯網是今年的重頭戲。除了Samsung等大廠暢談對物聯網產業的願景外，也有包括Benz、通用汽車、Crysler、Hyundai等多家車廠展示車聯網最新科技。此外各廠商更猛力展示自己成為萬物聯網的核心平台能力。

根據Forbes報導，今年Google的Nest在展期中宣布了新進的15家合作夥伴，積極透過"Works with Nest"計畫，讓第三方廠商的產品能與Nest恆溫器或煙霧感測器互連，以壯大自己的生態圈。例如當煙霧感測器偵測到異常狀態可透過連網電話Ooma自動撥出緊急救援電話。

而沒有參展的Apple，藉由多家廠商展示HomeKit認證產品（HomeKit是蘋果在智慧家庭中的通訊協定，使用者可透過iOS裝置控制HomeKit認證的產品）得到大量的曝光。包括多家智慧插座、智慧門鎖、可蒐集居家空氣品質／濕度／溫度等的感測器等智慧家庭產品。一家蘋果合作廠商iDevice執行長指出，HomeKit最大特色是容易設定、隨插即用，只要輸入一組密碼不需設定WiFi，就可讓其產品連網。

Samsung的SmartThings則持續強調平台的開放性，他們有1萬人的開發團隊負責各項產品的互通互連。在CES展期他們推出一項新的訂閱服務，使用者付費訂閱後，可以收到家中設備所傳來的警告簡訊，緊急時則是電話通知，若家中攝影機有連上SmartThings Hub也可提供DVR影像服務。

面對眾多平台，iDevice執行長認為最後會只剩下HomeKit和Nest，因為太多平台會讓開發者與使用者搞不清楚，使用者最後也會希望這兩平台之間能互相整合、溝通。